SugarCRM Q2 2020 Release Highlights
Showet kommer kort tid etter at SugarCRM kunngjorde en venturekapital investering på USD 33 millioner som den har til hensikt å bruke i strid med større selskaper, i stedet for de små og mellomstore bedrifter som har dominert sin kundebase.
Selskapets ambisjoner for tilbud på bedriftsnivå bør settes i sammenheng, ettersom SugarCRM definerer et foretak som et selskap med mer enn 1000 ansatte og en anstendig andel arbeidstakere som handler direkte med kunder. Denne tilnærmingen betyr at SugarCRM i hvert fall for øyeblikket ikke nødvendigvis planlegger å gå i topp med slike som Salesforce.com eller Oracle for virksomheten til globale selskaper med titalls eller hundretusenvis av arbeidere.
SugarCRMs Ny kapitalinvestering pales også i motsetning til de store summene Salesforce.com har brukt på markedsføring og salg i løpet av den jevne mars mot $ 3 milliarder i årlig omsetning.
Men SugarCRM har faktisk dra nytte av Salesforce.coms utgifter, sier Nick Halsey, Chief Marketing Officer. "De har økt markedets bevissthet om behovene og egenskapene til CRM," sa han. "Vi tilbyr en annen visjon om hvordan å levere det."
For det første har SugarCRM en fordel i forhold til Salesforce.com fordi det gir kundene et utvalg av cloud-distribusjonsplattformer, samt muligheten til å kjøre programvaren internt , sa han.
Nøkkelen til SugarCRM er å legge til partnere med erfaring som selger til store bedrifter, sier CTO og medgrunnlegger Clint Oram.
I tillegg har vi mye mer å gjøre på produktet, "Sa Oram. "Vi har planer på plass for å doble størrelsen på engineering team, og vi er godt inn i det." Når en gang er ferdig, vil SugarCRMs ingeniørgruppe ha 100 personer, ifølge Oram.
SugarCRM er allerede forberedt på å betjene større selskaper når det gjelder skalerbarhet og ytelse, sa Oram. "Det opprinnelige utviklingslaget kom fra å bygge bedriftens CRM-applikasjoner. Vi er bygget for skala i begynnelsen."
Men "applikasjonsfunksjonalitet [for enterprise CRM] er litt av en annen verden," tilføyde Oram. For eksempel er salgsforespørsler en mye mer betydelig oppgave på bedriftsnivå, gitt komplekse sminke av salgsorganisasjoner og "skive og dicing" av markedssegmenter som pleier å fortsette, sa han. Prognosen er et område hvor SugarCRM planlegger å investere, sier Oram.
Versjon 6.5, som vil bli annonsert under SugarCon, inneholder noen nye funksjoner som kan ha appell på bedriftenivå, inkludert et oppdatert brukergrensesnitt for å øke brukerproduktiviteten. støtte for å kjøre IBMs DB / 2-database under applikasjonen; og forbedringer til SugarLogic Development Toolkit.
Oppdateringen legger også til i en fulltekst-søkemotor drevet av Lucene-basert Elastic Search open source-prosjekt. Søkefunksjonen leveres imidlertid som et pluggerbart rammeverk som gjør det mulig for kundene å bruke en hvilken som helst søkemotor de liker.
SugarCRM øker også sitt sosiale nettverk og e-handels troverdighet, og legger til integrasjoner med IBMs Connections, WebSphere Commerce og Sterling Commerce-applikasjoner . Kunder kan også distribuere SugarCRM på IBMs nye PureSystems private cloud-apparater.
SugarCon vil også se kunngjøringer fra en rekke SugarCRM-partnere, blant annet søkeselskapet Lucid Imagination and Intacct, produsent av søknadsøkonomiske søknader. Begge er integrering med SugarCRM. Minst 800 personer forventes å delta på showet, ifølge Halsey.
Chris Kanaracus dekker enterprise software og generell teknologi breaking news for
IDG News Service . Chris e-postadresse er [email protected]
De som ønsker å bygge et betydelig følge på Twitter, vil gjøre det bra å holde seg til et bestemt emne, i stedet for å bruke Twitter til å diskutere et bredt spekter av ...
De som ønsker å bygge en betydelig følge på Twitter, ville gjøre det bra å holde seg til et bestemt emne, i stedet for å bruke Twitter for å diskutere et bredt spekter av fag, har en forsker fra Carnegie Mellon University anbefalt.
Den første stabile versjonen av Qubes OS, et operativsystem for åpen kildekode, designet for å gi et høyere sikkerhetsnivå ved å isolere programmer i virtuelle maskiner med forskjellige tillatelser, ble utgitt Mandag av det polske sikkerhetsfirmaet Invisible Things Lab (ITL). ITL-teamet ledet av konsernsjef Joanna Rutkowska, en sikkerhetsforsker best kjent for sitt arbeid innen lavt sikkerhetssystem, har utviklet Qubes OS for fortiden tre år. Siden mandag kan versjon 1.0 av operativsystemet last
Qubes OS følger et prinsipp om "sikkerhet ved isolasjon". Programmer kan konfigureres til å kjøre i forskjellige "sikkerhetsdomener" definert av brukeren, og som implementeres som lette virtuelle maskiner med separate sikkerhetspolitikker.
